Online verzekering

Steeds meer verzekeringen online afgesloten

Als jij je verzekeringen hebt geregeld via Verzekeringen-Online, behoor je tot de steeds groter wordende groep mensen die een verzekeringen online afsluiten. Met name autoverzekeringen en reisverzekeringen worden gemakkelijk via internet geregeld, maar ook de inboedel en rechtsbijstand worden vaak online verzekerd. Dit is onderzocht door Blauw Research, dat concludeerde dat in het eerste halfjaar van 2009 31% meer mensen online een polis afsloten dan in de eerste zes maanden van 2008. Toch is het online afsluiten van een verzekering nog lang niet bij alle Nederlanders gemeengoed. Degenen die veel online shoppen hebben er weinig moeite mee, maar minder ervaren internetters kiezen voor het afsluiten van een verzekering toch een andere weg.

Zorgverzekering ongeveer euro 100 duurder

Onze zorgverzekeringen worden in 2010 weer een graadje duurder. De verwachting is dat de premie in totaal gemiddeld met ongeveer € 100 per jaar zal stijgen. Eerder berichtten we al dat de eerste bekendmaking van de nieuwe premies, traditiegetrouw van DSW, liet zien dat de basispremie omhoog zal gaan. De meeste mensen hebben naast de basisverzekering een aanvullende dekking, die ook in prijs omhoog gaat. Met de nieuwe premiegegevens van vijf verschillende verzekeraars heeft Verzekeringssite.nl geconcludeerd dat de gemiddelde premieverhoging grofweg zal uitkomen op 3% voor de basisverzekering en 6% voor de aanvullende verzekeringen. Dat het ministerie van Volksgezondheid stelt dat de verhoging 2% zal zijn zegt weinig, die inschatting blijkt ieder jaar te laag te zijn.

Samenwoners moeten nieuw successierecht in de gaten houden

De plannen voor het nieuwe successierecht bevatten een valkuil voor ongehuwd samenwonenden. Op dit moment krijgen de degenen die vijf jaar samenwonen dezelfde vrijstellingen en tarieven voor de successie als gehuwden en geregistreerd partners. In de nieuwe voorstellen hebben samenwonenden hierop alleen recht als ze hun samenlevingsverband notarieel hebben laten vastleggen. De termijn van samenwonen maakt dan niet meer uit: ook wie 20 jaar samenwoont maar niet bij de notaris is geweest, wordt niet gelijkgesteld met een huwelijkspartner. De Tweede Kamer is er druk mee bezig om het wetsvoorstel op dit punt te laten aanpassen, de kans is groot dat er wel een wijziging komt. Maar voor wie ongehuwd samenwoont zonder notarieel samenlevingscontract, is het belangrijk om de ontwikkelingen goed te volgen!

Wat vergoedt jouw autoverzekering bij total loss?

Heb jij enig idee wat je van je autoverzekeraar vergoed krijgt als je jouw auto total loss rijdt? Is dat de dagwaarde, of de nieuwwaarde? FBTO komt met een vergoeding van de aanschafwaarde bij total loss. Het vergoeden van de nieuwwaarde is niet ongebruikelijk bij autoverzekeringen, maar daarbij gaat het dan wel alleen om de eerste paar jaar en alleen om nieuw gekochte auto’s. Bij tweedehands aangeschafte auto’s kom je automatisch in de dagwaarde, en die vergoeding kan bij total loss behoorlijk tegenvallen. Check het maar eens even, hoe dat zou zijn voor jouw auto. Het verzekeren van de aanschafwaarde voor auto’s tot 8 jaar oud, nieuw of tweedehands, is dan ook een interessante zet van FBTO. De insteek is dat je dan in ieder geval in een vergelijkbare auto kunt blijven rijden. Kan het niet zo uitpakken dat de klant zich hiermee behoorlijk kan verrijken? Als je bij een Total loss de aanschafwaarde van zeven jaar geleden krijgt, kun je daarmee vast nu een auto kopen die nieuwer is dan de auto die is afgevoerd. Is dat niet in strijd met de wet, het indemniteitsbeginsel om precies te zijn?

Trouw aan je zorgverzekeraar

De meeste mensen gaan zich dit jaar niet verdiepen in de verschillen tussen de zorgverzekeraars. De Consumentenbond heeft onderzocht dat de meesten van ons dit veel te veel moeite vinden, en bovendien niet verwachten dat het ze veel zal opleveren. Natuurlijk zijn er wel verschillen in premies en voorwaarden tussen de vele verkrijgbare zorgverzekeringen. Een schamele 3 procent stelt zich dit jaar goed te gaan verdiepen in de ziektekostenverzekeringen. Een ruime meerderheid van 56% heeft al besloten om bij de huidige zorgverzekeraar te blijven. Dan blijven er nog een hoop twijfelaars over. In de praktijk zal het erop neerkomen dat de meeste twijfelaars ook niets ondernemen: ze denken heel lang: oh ja, daar moet ik ook nog naar kijken – en ontdekken dan op een gegeven moment dat het daar eigenlijk al te laat voor is. En jij, ga jij aan de slag met offertes en berekeningen voor ziektekostenverzekeringen? Of laat je het ook maar gewoon bij het oude?

We luisteren niet naar waarschuwingen

De Autoriteit Financiële Markten publiceert sinds 2007 regelmatig waarschuwingen tegen financiële instellingen. Uitgedeelde boetes en andere maatregelen worden openbaar gemaakt, in de hoop dat consumenten hierdoor beter opletten. In de praktijk blijkt dit niet het geval, zo stelt dr Judith van Erp van de Erasmus Universiteit in een afgelopen vrijdag gepubliceerd onderzoek. Naming en shaming, zo wordt het ook wel genoemd – die openbaarmaking van de maatregelen van de AFM. De financiële instellingen worden er zenuwachtig van, die schijnen liever een tienvoudige boete te betalen dan dat nu naam openbaar gekoppeld wordt aan boetes. Dat bleek ook uit de boete die de DSB Bank kreeg van de AFM, afgelopen juni. De DSB Bank wilde publicatie van de boetes zelfs tegenhouden met een rechtszaak, uit angst voor beschadiging van de goede naam. Nu was die naam toch al niet zo goed, maar dat terzijde. En de publicatie van de boetes bleek ook helemaal geen effect te hebben op het consumentengedrag. De spaargelden werden er niet door weggehaald, daarvoor was een oproep van Pieter Lakeman nodig. Een beetje krom is deze vergelijking wel, aangezien een boete voor verkeerde hypotheekadvisering niet direct hoeft te leiden tot het weghalen van spaargeld. Maar goed, dat er weinig gedaan wordt met AFM waarschuwingen, daar kunnen wij ons wel iets bij voorstellen. Daarvoor zijn ze waarschijnlijk ook te formeel en neutraal van aard, consumenten zijn gevoelig voor heftige en emotionele uitspraken – niet voor een zakelijke mededeling. Misschien dat het meer doorkomt als De Telegraaf van iedere waarschuwing een sappige voorpaginakop maakt?

Verzekeringen bij DSB Bank?

Het grote nieuws op financieel gebied is natuurlijk de val van DSB Bank. Heel veel mensen hebben er een betaalrekening, spaargeld, een hypotheek of een lening, en vragen zich af wat er nu gaat gebeuren. Wat betreft de betaalrekeningen is het duidelijk: die kunnen niet meer gebruikt worden, de rekeninghouders moeten met spoed een rekening bij een andere bank openen. De spaargelden vallen – tot een bedrag van € 100.000 per persoon en voor zover het geen achtergestelde deposito’s zijn – onder de depositogarantieregeling: het geld wordt terugbetaald door De Nederlandsche Bank. In die depositogarantieregeling zit overigens wel een passage die een kink in de kabel kan opleveren: de mogelijkheid van verrekening van spaargelden met openstaande leningen bij DSB Bank. Maar hoe zit het met de verzekeringen die je misschien bij DSB hebt lopen? Heb je nog wel dekking, en moet je de premie blijven betalen? Wat moet je doen als er schade is, kun je die nog claimen? De website van De Nederlandsche Bank zegt hierover: “Verzekeringen lopen door, inclusief de daaraan verbonden rechten en verplichtingen. U kunt dus eventuele schadeclaims indienen; vergoedingen vinden plaats conform de polisvoorwaarden.” De premies moeten dus gewoon betaald worden en schades kunnen gewoon geclaimd worden. En als we naar de toekomst kijken? De verzekeringsportefeuille zal waarschijnlijk verkocht gaan worden aan een andere financiële instelling. De contracten lopen in beginsel gewoon door, dus daar zult u misschien maar weinig van merken.

Zorg voor jezelf

Jarenlang is iedereen bezig geweest met ‘eerder stoppen met werken’. Eerst stimuleerde de overheid dat met verschillende maatregelen, later werd dat teruggedraaid naar een ontmoedigingsbeleid. Lekker gemaakt door het idee van eerder stoppen met werken dan pas op de 65-jarige leeftijd hebben veel mensen toch gezocht naar wegen om dat voor elkaar te krijgen. En nu gaat de AOW-leeftijd omhoog, een nieuwe kink in de kabel. Als je pas AOW krijgt op je 67e heb je immers wel een gat van twee jaar ten opzichte van het uitgangspunt dat we heel lang hebben gehanteerd. En wie zegt dat de leeftijd waarop je AOW gaat ontvangen niet nog verder omhoog gaat? Het is immers een onbetaalbaar verhaal aan het worden, en of het verschuiven van twee jaar de oplossing voor de lange termijn biedt? Wij zeggen: zorg voor jezelf. Ga in gesprek met een onafhankelijke adviseur, die je voorrekent wat voor kapitalen er beschikbaar zijn op welke momenten, en wat voor inkomen dat ongeveer zal gaan opleveren. Laat de AOW maar eens gewoon buiten beschouwing, zie het als een extra op dat moment. Dan hoef je in ieder geval niet in paniek te raken als de AOW nog verder uitgemergeld wordt. De cijfers zullen je waarschijnlijk aan het schrikken maken, maar geven je wel een beeld van hoe het zit. En misschien de motivatie om harder te sparen voor later, in plaats van nu je geld maar gewoon op te maken aan allerlei luxe en leuke, maar onnodige spullen.

DSB Bank in het nauw

De soap rondom DSB Bank duurt maar voort. Onderzoeken, boetes, Kamervragen, kantoorsluitingen, demonstratie, Tros Radar, NOVA, Wouter Bos boos over provisies, slechtste cijfer in klanttevredenheidsonderzoek. En nu dan Goedemorgen Nederland. Vanmorgen deed Pieter Lakeman als woordvoerder van de Stichting Hypotheekleed in dat programma een oproep aan alle DSB spaarders om hun geld daar weg te halen. Omdat een faillissement onvermijdelijk zou zijn. Eigenlijk probeert Lakeman met deze oproep een faillissement te veroorzaken, want als iedereen zijn geld weghaalt bij DSB Bank kan dat er natuurlijk heel goed toe leiden dat de bank failliet gaat. Is dat nou handig? De man is ervan overtuigd dat dit de enige manier is waarop gedupeerden van DSB Bank hun geld kunnen terugkrijgen. Dat klinkt ons een beetje vreemd in de oren, maar hij zal er vast over nagedacht hebben. Inmiddels blijkt de oproep effect te hebben: vanmiddag lag de site van DSB Bank plat. Door hackers, zegt Klaas Wilting. Of we dat moeten geloven? Zou het niet gewoon komen door een overbelasting omdat zoveel mensen hun spaargeld willen overboeken? We zijn benieuwd waar dit toe gaat leiden. Een faillissement van DSB Bank mag dan zijn wat Lakeman wil, er zouden wel erg veel mensen de dupe van zijn. Vooral degenen met een achtergesteld deposito bij de bank van Dirk Scheringa, want die kunnen dan hun zuurverdiende eurootjes wel gedag zeggen.

Florius wordt kieskeurig

Wie zich niet bezighoudt met hypotheken weet misschien helemaal niet dat het oude Bouwfonds Hypotheken een jaar of twee, drie geleden van naam is gewijzigd. Het heet nu Florius Hypotheken. Tot op heden konden bijna alle tussenpersonen samenwerken met deze geldverstrekker, eigenlijk kon je overal wel een Florius Hypotheek afsluiten. En dat is fijn, want het aanbod is prima. Nu gaat Florius echter kieskeuriger worden. Intermediairs die niet veel hypotheken bij ze onderbrengen worden ‘ontslagen’. Nu is het niet zo dat zij geen Florius hypotheken meer kunnen adviseren. Gelukkig voor de kleine advieskantoren bestaan er serviceproviders: organisaties die tussen de geldverstrekker en de tussenpersoon in gaan staan om volume te creëren. Daar zitten specialisten die de aanvragenstroom in goede banen leiden en als het even kan ook acceptatiebevoegdheid krijgen van de geldverstrekkers. Dat scheelt zo’n geldverstrekker een hoop werk en geeft de kleine tussenpersoon toch de mogelijkheid om zijn klant een ruime keuze te bieden. Als klant zul je er dan ook waarschijnlijk niet veel van merken dat Florius kieskeurig is geworden. Ongetwijfeld een actie uit kostenbesparing: alleen nog maar energie steken in die adviseurs die ook veel hypotheken aanleveren.

Over Online-verzekering.nl

Welkom bij Online-verzekering.nl. We hopen u met deze website meer inzicht te geven in allerlei soorten verzekeringen en dingen waarop u moet letten bij het afsluiten van een verzekering. Omdat het belangrijk is dat u een perfecte en goedkope verzekering krijgt die past bij uw persoonlijke wensen en voorkeuren geven wij u het nodige advies. We zijn geheel onafhankelijk en kunnen daarmee altijd een eerlijk advies geven met onze website over verzekeringen